Ubytování
Oba naše apartmány jsou nekuřácké ,po rekonstrukci ,vybaveny zcela nově ,tak aby splňovaly požadavky i náročné klientely.
Prosíme ,chovejte se ke svěřeným věcem ohleduplně ,ať si mohou i další hosté užít pohodlí ,které jim ubytování poskytuje.
Ubytování je možné pouze bez domácích mazlíčků.
Rezervace
Na základě Vaší objednávky z formuláře na webu, emailem nebo telefonicky, případně SMS, bude předrezervován a vyznačen v kalendáři na webu Váš termín po dobu max. 5 dnů.
V nejkratší možné době obdržíte emailem odpověď na Vaši rezervaci s platebními údajemi ,vypočítanou cenou za pobyt a dále instrukce k pobytu.
Během této doby 5ti dnů je nutno uhradit zálohu min. 50%, poté bude Váš termín závazně rezervován.
V případě, že objednáte termín v době kratší než 30 dnů před požadovaným nástupem, hradíte rovnou 100% ceny ubytování.
Doplatek ceny za ubytování do 100% musí být uhrazen do 30 dnů před nástupem pobytu.
V případě, že nebude poplatek do této doby uhrazen, Vaše rezervace zaniká.
U pobytů na 2 noci účtujeme navíc 20% .
Závěrečný úklid je v ceně,host je pouze povinen předat apartmán ve stavu v jakém ho převzal.
A to především kuchyň ( umyté a uklizené nádobí,čistá pracovní plocha,varná deska,toustovač,kávovar)
Odpad se vynáší do kontejnerů vedle apartmánového domu u garáží.
Storno
Zákazník má právo kdykoli odstoupit od rezervace bez udání důvodu, avšak je o tom povinen informovat min. 30 dnů před začátkem pobytu.
V tomto případě má zákazník nárok na vrácení 100% zálohy.
30 – 15 dnů před plánovaným nástupem pobytu se účtuje storno poplatek 50% z ceny pobytu.
15 – 0 dnů před plánovaným nástupem pobytu se účtuje storno poplatek 100% z ceny pobytu.
Při nedostavení se k pobytu se účtuje storno poplatek 100% z ceny pobytu.